悟空体育服务中心：哪种方便用哪种
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- 无法播放的比赛名称
- 尝试观看的时间段
- 切换线路后的表现
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KNOWLEDGE BASE
常见问题
06Q&A Q/01
有没有 APP 专享的特别功能？
APP 可以设置开赛提醒、关注球队、接收赛事推送。网页版主要用来快速查赛程和看直播，两者各有侧重，看个人习惯选择。
Q/02
看球平台以后会向球迷收费吗？
完全不会，我们承诺所有足球与篮球比赛终身免费开放，绝不设立会员付费或充值门槛。
Q/03
为什么没有单独的 Mac 客户端下载？
Mac 用户直接用浏览器打开网站就行，体验和 Windows 一样，不用额外装软件。
Q/04
能不能顺利搞定全屏卡顿？
可以先退出全屏切到低画质再放大；这通常是高分辨率渲染时显卡硬件加速负荷过大引起的。
Q/05
弱网模式在哪设置？
打开直播播放器的画质选项，选择省流或较低清晰度。画面数据量变小后，网络不稳定时也更容易播放。
Q/06
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-20194062，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。